Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9-11-2025

Evoir exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Evoir wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor we de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze jou niet meer kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens die uit deze persoonsgegevens worden getrokken:

Contactgegevens zoals je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens zoals creditcard-, debitcard- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële accountinformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountinformatie zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactie-informatie zoals de items die je bekijkt, in je winkelwagen of verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
Communicatie met ons waaronder informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het indienen van een vraag aan de klantenservice.
Apparaatgegevens zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksinformatie zoals informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

Direct van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins persoonsgegevens verstrekt;
Automatisch via de Diensten, onder meer via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. We gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten aan jou te leveren, waaronder om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en interesses te onthouden, meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken en te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen reviews te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren (bijv. productaanbevelingen). Dit kan ook het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van items die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenondersteuning te bieden, responsief te zijn, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
Juridische redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om te onderzoeken of deel te nemen aan civiele discovery, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan jou te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende merchants en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te vragen jouw informatie niet te delen voor gerichte advertenties en marketing op basis van je online activiteit bij verschillende merchants en websites. Je kunt je recht om je af te melden hier uitoefenen.
Wanneer jij dit verzoekt, ons instrueert of hiermee instemt, bijvoorbeeld om producten te verzenden of via je gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
Met onze gelieerde partijen of anderszins binnen onze concernstructuur.
In het kader van een bedrijfstransactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (inclusief reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten indient, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren.

Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde Shopify Enhanced Features die gegevens en informatie omvatten die zijn verkregen uit jouw interacties met onze Store, samen met andere merchants en met Shopify. Voor het aanbieden van deze verbeterde functies kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, andere merchants en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, inclusief het reageren op jouw verzoeken om je rechten met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te controleren. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die je deelt op platforms van derden (sociale netwerken), kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud of van de eigenaars/beheerders, tenzij dit expliciet op de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die de wettelijke meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied niet hebben bereikt. Ben je ouder/voogd van een kind dat ons zijn/haar persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om verwijdering te verzoeken.

Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaartermijn van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “volledige beveiliging” kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je ons toestuurt mogelijk niet veilig tijdens verzending. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken voor gevoelige of vertrouwelijke informatie.

De bewaartermijn van jouw persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden gelden en in sommige gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

Recht op inzage/kennisneming. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren verwijderen.
Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en te verzoeken deze over te dragen aan een derde, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht je af te melden voor de “verkoop” of het “delen” van je persoonsgegevens, of je af te melden voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten om je af te melden hier uitoefenen. Let op: als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-signaal ingeschakeld, zullen wij dit — afhankelijk van je locatie — automatisch behandelen als een verzoek om je af te melden voor het apparaat en de browser die je gebruikt. Als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het opt-outverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control: https://globalprivacycontrol.org/. Behalve de Global Privacy Control erkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die door je browser of apparaat kunnen worden verzonden.
Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Na afmelding kunnen we je nog wel niet-promotionele e-mails sturen (bijv. over je account of bestellingen).

Aanvullende EER/VK-rechten

Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, kun je — naast bovenstaande — onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen uit lokale wetgeving, de volgende rechten uitoefenen:

Recht van bezwaar en beperking van verwerking. Je kunt ons vragen de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
Intrekking van toestemming. Wanneer wij je persoonsgegevens op basis van toestemming verwerken, heb je het recht die toestemming in te trekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je gebruik maakt van je rechten. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. Conform toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanstellen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, vragen wij de gemachtigde om bewijs van jouw machtiging en kunnen wij je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren binnen de wettelijk vereiste termijn.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens, of om een klacht in te dienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Indien wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en verstrekken kennisgeving zoals wettelijk vereist.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel of mail ons via [COMPANY EMAIL].

Voor de toepassing van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.